随着我国经济的飞速发展，社会矛盾日益多样化与复杂化，寻求快捷、有效的多元化纠纷解决方式成为人们迫切的需求，正式的司法程序由于人力物力财力的巨大耗费，已经难以满足人们的这种需求;在法律服务案件范围中，像劳动、赡养、抚育、人身损害、简单的斗殴纠纷案件，当事人更多的是希望法律服务机构能够提供非诉讼方式进行和解、调解等法律服务。近年来，随着基层人民调解制度的逐步完善，通过人民调解组织居中解决的纠纷越来越多。但由于调解员的居中身份性质，以及所掌握的法律知识的限制，决定了调解员在纠纷调解中不可能顾及到一方当事人具体权益的充分维护。而当事人由于对法律知识的缺乏往往不能达成最大限度维护好自己合法权益的调解协议。这就需要掌握专业法律知识的代理人参加纠纷的解决，维护受害方的合法权益。而基层调解机构解决纠纷的程序与仲裁、诉讼相比，具有程序简便、处理快速等特点。如果要求当事人先到县级法律援助机构办理申请手续，显然不符合群众对法律援助的需求。这就需要基层法律服务工作站能够随时提供快捷高效的法律服务。
基层法律服务工作站如能切实履行好法律服务在基层的职能，分担一部分简单案件和非诉讼调解案件的受理工作，将能很好地分担贵处的工作压力。内蒙古可力律师事务所指派专职律师免费对贵处受理的案件中的当事人提供法律咨询并进行及时调解纠纷，配合贵处更快、更有效的解决当事人的矛盾纠纷，为广大民众提供专业、便捷、高效的法律服务。